Alle bestelling worden binnen 5 werkdagen verwerkt. Vervolgens worden bestellingen met PostNL verstuurd. De verzendtijd bedraagt 1-2 werkdagen.

LET OP: Door COVID-19 kan het soms langer duren voordat u uw bestelling binnen heeft. Ons excuses voor het ongemak.

Wij kunnen uw bestelling helaas niet meer wijzigen nadat u deze bij ons heeft geplaatst. Controleer alstublieft uw bestelling voordat u uw aankoop voltooit.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina, info@moncur.amsterdam of via de Messenger Popup rechts onder. Wij helpen u graag verder!

Mocht u een product hebben ontvangen dat defect is of een probleem heeft, dan kijken wij graag naar het bieden van een oplossing. Neem contact op met ons op via onze contactpagina, info@moncur.amsterdam of via de Messenger Popup rechts onder met de volgende informatie:

- Een volledige beschrijving van de fout.

- Bijgevoegd fotografisch bewijs

Houd er rekening mee dat problemen van deze aard binnen 30 dagen aan ons moeten worden gemeld.

U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina, info@moncur.amsterdam of via de Messenger Popup rechts onder. Wij helpen u graag verder!